Meldethread für Serverprobleme - hier nur Ausfälle oder deutliche Geschwindigkeitsprobleme posten!

CmdKleiner

Dieser Thread dient ausschließlich zur Meldung von Ausfällen des Servers oder deutlich langen Ladezeiten, um eine zügige Bearbeitung zu ermöglichen sind die Meldungen ausschließlich auf diese beiden Fälle zu beschränken.

Vom Team werden folgende Infos benötigt um das Problem möglichst effektiv eingrenzen zu können:

Ausfälle/Serverfehler:

- bei welcher Aktion trat der Fehler auf?

- welche Fehlermeldung wurde angezeigt?

- wurde die Fehlermeldung sofort oder ca. 10-15 Sekunden zeitverzögert angezeigt? (Es handelt sich dann ggf. um einen Timeout.)

Lange Ladezeiten:

- was genau ist langsam?

- Falls die Seiten / Popups langsam laden: welche genau, bei welchen Aktionen?

- Fahren Fahrzeuge verspätet los / kommen verspätet an?

- Erfolgen Statuswechsel der Fahrzeuge verzögert?

- Werden Missionen verzögert abgearbeitet? (Missionen die dauerhaft offen bleiben sind ebenfalls ein Fehler, allerdings keiner der in dieses Schema passt.)

Bitte beschränkt euch ebenfalls auf sachdienliche Hinweise zu aktuellen Fehlern!

Mehr Posts bedeuten nicht dass man sich schneller drum kümmert sondern dass man mehr lesen muss um die wichtigen Infos zu finden, das ist kontraproduktiv.

Weiterhin ist es jedem bewusst dass Probleme ärgerlich sind und dass muss nicht extra erwähnt werden, auch dies führt nur zu mehr Text der gelesen werden muss anstatt am Problem zu arbeiten.

Smartin

Ich habe aktuell bzw. schon den ganzen Tag das Problem, dass einige Aufträge in der Einsatzliste nicht den Status/die Farbe wechseln, wenn alle Fahrzeuge am Einsatzort eingetroffen sind. In der Liste sieht es also so aus, als ob noch Fahrzeuge anfahren (gelb), wenn ich den Einsatz anklicke, sind die Fahrzeuge dann aber schon da und dort ist der Einsatz auch grün. Bei Krankentransporteinsätzen bleiben diese vereinzelt stehen, wenn sie fertig sind und werden nicht aus der Liste entfernt.

Erst nach neuladen des Browsers ist es wieder ok.

Meine Profil-ID: 171082

LiveRowing

Ich habe kein Problem damit gerade

Christian

Frage zu dem Thema.

Kann dann auch gelöscht werden, wenn beantwortet.

Ist es hilfreich, seine Profil ID mit zu senden, damit ihr nachvollziehen könnt auf welchem Server man war/ist?

CmdKleiner

Zitat von Christian

Frage zu dem Thema.

Kann dann auch gelöscht werden, wenn beantwortet.

Ist es hilfreich, seine Profil ID mit zu senden, damit ihr nachvollziehen könnt auf welchem Server man war/ist?

Die Infos was hilfreich wäre kommen direkt vom LSS-Team , sollte auch dies eine relevante Info sein bitte ich das Team um Ergänzung des Startbeitrags.

AirHarry · 29.03.2020, 5:30 Uhr:

502 bad Gateway

Belu

Ich bekomme permanent "Bad gateway", das Spiel ist im Moment unspielbar.

Eigentlich wie immer, wenn es doppelte Credits gibt.

Belu

Läuft im Moment wieder

LSS-Team

Könnt ihr spezifizieren, was "permanent" genau ist? (vor allem in jedem Request oder alle X mal oder für eine Minute durchgehend, dann wieder nicht?) Hier sind auch gerade einige davon aufgelaufen, die ich aber auch nicht reproduzieren konnte. Allerdings gibt es auch im Moment Schwierigkeiten beim Updaten der App, was auf Netzwerkprobleme (nicht speziell des 2x-Credit-Events betreffend) hindeuten. Wir sitzen dran.

Grüße

Dennis vom Entwicklerteam

Passi87GFRD

Zitat von LSS-Team

Könnt ihr spezifizieren, was "permanent" genau ist? (vor allem in jedem Request oder alle X mal oder für eine Minute durchgehend, dann wieder nicht?) Hier sind auch gerade einige davon aufgelaufen, die ich aber auch nicht reproduzieren konnte. Allerdings gibt es auch im Moment Schwierigkeiten beim Updaten der App, was auf Netzwerkprobleme (nicht speziell des 2x-Credit-Events betreffend) hindeuten. Wir sitzen dran.

Grüße

Dennis vom Entwicklerteam

- Der Generator hängt sich auf wenn zeitgleich ein Sprechwunsch reinkommt

- allgemein läuft es langsam (als ob die Bandbreite vom Port nicht langt)

Getestet mit und ohne Mods (Scripte) auf jeweils Chrom und Firefox in den aktuellen Versionen.

sb-modder

In der App: Bei der Bearbeitung von Sprechwünschen bekomme ich jeden 3./4. Sprechwunsch eine Bad-Gateway-Meldung.

Belu

Es lässt sich nicht genau spezifizieren, mal gehen 10 Einsätze ohne Probleme raus, mal kommt "Bad gateway" bei allem, was man anklickt im Spiel.

Passi87GFRD

Zitat von sb-modder

In der App: Bei der Bearbeitung von Sprechwünschen bekomme ich jeden 3./4. Sprechwunsch eine Bad-Gateway-Meldung.

Das kann ich jetzt auf jeden Sprechwunsch im Brwoser behaupten...da geht nix mehr

SirIceman

502 Bad Gateway

nginx/1.15.8

... und täglich grüßt das Murmeltier, hat ja diesmal nicht lange gedauert um den Server zu besiegen^^

Also von den neuen Servern merkt man leider nichts oder wurde die wieder zurückgegeben?

Teddybaer28121989

Kann ich bei der App beim Bearbeiten von Sprechwünschen bestätigen.

FWV Baden-Wuerttemberg

2 x bei 120 Einsätzen

LSS-Team

Eine Bitte: Bitte, bitte spart euch Diskussionen hier im Fehlerthread, es hilft uns für den Fehlerüberblick nichts, wenn wir zwischendurch die ganzen Diskussionen lesen müssen und dabei rauspicken müssen, was Fehler ist und was nicht. Wir arbeiten weiterhin so schnell es geht an dem Problem. Durch das Trafficwachstum der letzten Wochen tritt gerade ein zentralerer Server an die Grenzen, was man durch eine Netzwerkverbindung schieben kann, was Einfluss auf verschiedene Spielbereiche hat. "Bad Gateway" ist eine Konsequenz davon; den haben wir gesehen und brauchen davon keine weiteren Meldungen ?

Grüße

Dennis vom Entwicklerteam

Teddybaer28121989

Zitat von FiB7

Guten Tag zusammen,

Wünsche euch allen einen schönen Feiertag.

Nach jedem 2.ten Einsatz den ich bearbeite kommt diese Fehlermeldung.

FiB7 ist hier in diesem Beitrag bereits bekannt.

FiB7

Guten Tag zusammen,

Wünsche euch allen einen schönen Feiertag.

Nach jedem 2.ten Einsatz den ich bearbeite kommt diese Fehlermeldung.

Bongo1011

mehrmals:

502 Bad Gateway

nginx/1.15.8

Community-Team Leitstellenspiel 27. Mai 2020 um 10:57

502 Bad Gateway

mehrmals:

502 Bad Gateway