Beginenne wir mal damit das ein Fehler natürlich ins Fehler Forum gehört
Steht in deinem Coins Protokoll das du die Coins Erhalten hast ?
dazu kommt das Keiner weiß wer die coins im Spiel Gekauft hat und die Nicht erhalten hat, wie ist dein Name im Spiel ?
Hast du mal Versucht von den Coins was zu Kaufen ? es kann ja auch nur ein Anzeigefehler sein
Neu einloggen, aktualisieren, Lehrgang vorzeitig mit Coins beenden hilft alles nichts, außer dass fürs Lehrgang beenden natürlich 6 Coins abgezogen werden. Aber die gekauften 300 Coins fehlen weiterhin.
Habe das selbe Problem zwar nur mit 50 Coins aber exakt die selbe Fehlerbeschreibung. Abbuchung von PayPal erfolgt. Keine Gutschrift bekommen. Neu einloggen hat nicht gebracht.
Hallo
@Zannes: Damit dir geholfen werden kann solltest Du aber doch Deinen Usernamen verraten. Irgendwo hier im FOrum steht das es mit der Glaskugel nicht funktioniert...... 
Gruß Kai
Entschuldigung bin neu im Forum Username ist der gleiche wie im Forum: Zwannes
Habe Transaktionscode etc. alles abrufbereit.
Wisst ihr, wieviele Coins ihr vor dem Kauf hattet? Wenn ja sollte das ja via Screenshot ganz leicht zu belegen sein, dass ihr (ich will jetzt nicht betrogen sagen, da ich mir nicht vorstellen kann, dass Sebastian so linke Nummern durchziehen würde) eure Ware noch nicht erhalten habt. Also wenn ihr einen Screenshot vom Coinsprotokoll hättet und von eurem jetzigem coinsstand wäre das hilfreich.
Hallo,
wurde inzwischen per E-Mail geklärt.
Es lag hier tatsächlich ein Fehler vor.
Am besten bei Zahlungsproblemen direkt ne Mail an mich: s.heinisch@shplay.de
Beste Grüße,
Sebastian