Coins Problem - Call2Play Storno

    Hallo Sebastian,


    ich denke du kannst mir dabei nur helfen..


    Ich hab mir schon vorlängere Zeit Coins gekauft, doch da ist mir ein kleiner Flüchtigkeitsfehler unterlaufen, ich bin nämlich einmal aus versehen nicht auf Paysafecard sonder auf per Handy drauf gekommen und habe dies im unter bewusst sein nicht mit bekommen.
    Ich hoffe dies kann man Rückgängig machen, ich habe ebenfalls zwei kleine Bilder zugefügt zur Überstimmung für kein Betrug :)


    Im Spiel heißt mein Account Kaelbchen

    Ich hoffe du kannst mir bei diesem Problem helfen :) Danke schon mal im Vorraus! :)


    Liebe Grüße, Kaelbchen alias Maxi :thumbsup:

    Du hattest offensichtlich einmal der Telefonanruf bezahlt.


    Dein Telefonanbieter hat aber an uns das Geld nicht weitergeleitet, weil du z.B. deine Telefonrechnung nicht oder zuspät bezahlt hast. Sobald das Geld bei uns eingeht, werden die Coins automatisch wieder gutgeschrieben.