Zitate gekürzt (...)
Jup. Denn du möchtest auch nicht vom Kunden für Probleme verantwortlich gemacht werden, für die du nichts kannst, sondern eine andere Abteilung bzw. ein anderes Team.
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Wenn das verantwortliche Team nach außen (also hier im Forum) nicht auftritt, kann man diese nicht "verantwortlich" machen bzw. ansprechen, oder?
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Und das Auftreten von Dennis ist reine Freundlichkeit. Die Kommunikation ist eigentlich Aufgabe des Community-Teams, als von Rüdiger. Da das an vielen Stellen aber bei weitem unzureichend passiert, können wir alle dankbar sein, dass Dennis sich hier im Forum ab und zu zu Wort meldet und uns Dinge erklärt.
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Dann ist das Community-Team eine Fehlbesetzung.
Dann muss sich der Betreiber fragen, ob er sich durch dieses wirklich nach außen vertreten lassen will.
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Was aber, wenn es aufgrund der komplexen Struktur nicht so einfach ist, es heile zu machen? Oftmals spielen viele verschiedene Code-Schnippsel zusammen und dort dann die eigentliche Fehlerquelle zu finden und zu beheben kann jenachdem halt doch mehr Zeit kosten, als es direkt neu zu schreiben. Und zwar nicht nur langfristig sondern auch kurzfristig (kurz natürlich in Relation gesehen).
Als blöder vergleich:
Wenn ich auf Word einen geschriebenen Text erhalte, packe dort irgendwo ein Satz rein und speichere das ganze, dann ist es "kaputt"
Lösche ich den Satz wieder raus, ist es wieder heile.
Richtig?