Alles anzeigenHallo,
wir versuchen eigentlich schon, uns der Kritik zu stellen. Wir wollen aber nicht unterschiedliche Sammelthreads mit Kritik haben, weil es das unübersichtlich macht. Grundsätzlich nichts haben wir gegen Threads, die jeweils einen einzelnen Kritikpunkt beinhalten, aber das war ja bei den zusammengeführten Threads nicht der Fall.
Hier nochmal unsere Reaktion auf die aktuellen Kritikpunkte:
1. Kommunikation mit den Graphik-Moderatoren
Das kläre ich gerade intern mit den Graphik-Mods,
2. Entfernen von kritischen Posts
Das mache ich grundsätzlich nicht. Ich habe gestern einen Thread vorübergehend deaktiviert, um mir erstmal einen Überblick zu verschaffen und entsprechend reagieren zu können. Alle Posts aus diesem Thread befinden sich jetzt hier.
3. Mangelnde Transparenz und Kommunikation bei Vorschlägen aus dem Forum und kommenden Updates
Es tut mir Leid, dass das von manchen so empfunden wird, ich kann es natürlich auch verstehen. Ich werde versuchen, unsere Kommunikation hier zu verbessern, aber ich möchte dazu auch ein paar Erklärungen geben:
- Wenn ein neuer Vorschlag ins Forum kommt, warten wir erstmal die Reaktionen ab, um zu sehen, ob das überhaupt gewünscht ist. Das heißt, es ist auch wichtig, dass ihr euch an der Diskussion beteiligte Beiträge miot einem Like verseht, Verbesserungsideen für den Vorschlag einbringt, aber auch sagt, wenn euch ein Vorschlag nicht gefällt.
- Die Entwicklung neuer Features und Inhalte kann relativ lange dauern, selbst dann, wenn die von außen recht klein aussehen. Zudem gibt es so viele Vorschläge, dass wir nicht alles auf einmal angehen können. Das heißt, mehr als einmal zu sagen, dass es etwa auf der ToDo-Liste ist oder gerade in Arbeit ist, können wir eigentlich nicht wirklich machen. Dort wo von unserer Seite Nachfragen bestehen, bringen wir die natürlich auch ein. Aber es kommt eben oft auch vor, dass bei einem Vorschlag, den wir aufgenommen haben, wochen-- oder monatelang nichts passiert.
- Wir möchten ungern falsche Erwartungen wecken. deswegen werdet ihr hier so gut wie nie ein Datum lesen, zu dem etwas fertig wird. Die Erfahrung zeigt, dass Dinge oft länger brauchen, als erhofft. Insofern kann ich euch zum Beispiel zu den Rollcontainern auch nicht mehr sagen, als dass wir da drin sind, ziemlich viel auch schon gemacht wurde, auch wenn euch die Information vielleicht nicht wirklich weiterhilft.
Ich weiß, dass manches einfach sehr lange dauert, und ich könnte mir vorstellen, dass ein Teil des Frustes auch daher kommt, dass bei manchen der Eindruck entsteht, da passiert gar nichts, es also nicht nur um mangende Kommunikation geht, sondern zum Teil eher darum, dass zu wenig da ist, das kommuniziert werden kann. Aber daran lässt sich keiner auch so schnell nicht ändern, wir versuchen auf jeden Fall, so gut es geht, das Spiel nach euren Wünsche zu gestalten.
Wenn ihr irgendwas wissen wollt, ich etwas unklar ist, fragt auch gerne einfach nach, ich werde dann versuchen, so gut es geht zu antworten.
Viele Grüße
Rüdiger vom Community-Team
1. diese beiden Threads unterscheiden sich grundlegend und sollten sehr wohl als unterschiedliche Kritik gesehen werden. Wie ich im Discord schon geschrieben habe, scheint euch nicht bewusst zu sein was es heißt auf Urheberrechte zu sch... So wie der Post hier in den Thread gepackt wurde, übersieht ihn jeder und alle meinen es geht wieder nur um grundloses Rumgejammer.
2. das ihr kritische Posts entfernt ist an der Tagesordnung. Ihr setzt euch weder mit Kritik auseinander, noch interessiert euch nur ansatzweise die Meinung eurer User! Man kann es immer schön darstellen und mit Umfragen usw. ausschmücken, was aber zählt sind Ergebnisse und die fehlen. Wäre es nicht so, würde es
A diesen Thread nicht geben und
B wäre das alles nicht so hoch gekocht.
Es wird versprochen etwas zu ändern, dass hält dann ein paar Wochen und anschließend gehts wieder von vorne los.
Versprecht einfach nicht was ihr nicht halten könnt!
3. Es gibt massenhaft Vorschläge für Neuerungen die deutlich erkennbar mit Likes versehen sind. Mitglieder der Community haben sich dazu Gedanken gemacht und in Zusammenarbeit mit anderen ausgearbeitet. Die Vorschläge sind da! Was aber ein viel wichtigerer Punkt ist, sind die 500 Baustellen beim bereits veröffentlichten Content. Der Grossteil der Neuerungen wurden nur halbherzig umgesetzt. Kritik und Verbesserungsvorschläge werden grundlegend ignoriert.
Es ist egal wie lang eine Neuerung dauert. Darum geht es nicht. Es geht grundsätzlich um mangelnde Kommunikation, Arroganz und dem ständigen verarschen der User. Uns interessiert eure Meinung aber eigentlich scheißen wir darauf und machen was wir wollen! Gebt Updates, schreibt was sich gerade bewegt. Das hat Sebastian als Einzelperson geschafft. Warum bekommt ihr das nicht auf die Kette?
Hier ist eine starke Community, die das Spiel lebt! Teilweise seit fast 10 Jahren. Die Ideen, Zeit und Kreativität investiert um das Spiel noch vielseitiger und interessanter zu machen! Warum um alles in der Welt arbeitet ihr nicht mit den Leuten hier zusammen sondern tretet sie noch mit Füßen?
