Beiträge von madlein84
-
-
Spiel sehr zäh, nach jedem Klick kann man sich erstmal einen Kaffee holen bevor sich was tut.
-
das dürfte langsam nach dem Einschlag in der ersten Wand( seit Monaten ),wohl schon die zweite Wand sein.
Wir haben wohl alle die Rettungsaktion vom ersten Einschlag nicht mitbekommen. 😅🤣
-
So jetzte nehmen wir uns alle unseren 1-10 Kaffee/Tee/Schnapps und lassen das Thema gut sein - Mehr Öl ins Feuer gießen löscht das Feuer (Problem) nicht.
Mehr als abwarten ob es besser wird können wir eh nicht machen - Die Nerven brauche ich eher wo anders als in einem Game
Es ist ja seit Jahren das gleiche Problem und es kommen immer wieder Versprechen das es besser wird, die frage ist halt - WANN?
-
Dass wir Probleme nicht ausschließen können, haben wir hier im Forum vorab geschrieben, ich habe auch schon geschrieben, dass wir das anders kommunizieren werden, wenn wir sowas mal wieder machen.
Anders?
Es MUSS im Spiel kommuniziert werden das es ein Test ist, und nicht auf allen möglichen anderen Plattformen!
-
War es. Hab ich gestern auch mehrmals geschrieben! Aber in eurer Aufregung wolltet ihr es wohl nicht wahrhaben.
Es war im Forum angekündigt! Aber halt nur im Forum:
Und warum wird es nur hier im Forum geschrieben und nicht in der PN bei Start der Doppelten Credits???
Immerhin gibt es genug Spieler die nicht im Forum sind, woher sollen die es dann wissen?
-
Es wurde anscheinend, so laut dem LSS-Team, kommuniziert, aber anscheinend nicht klar genug, was sie in Zukunft ändern wollen
Und wo?
In der PN bei Start steht genau das -> Natürlich muss das gefeiert werden: Freut euch über 24 Stunden doppelte Credits für alle Einsätze! 🎉
Also ich lese da nichts von Stresstest !?!
-
So wie ich es verstanden habe, war es ein Stresstest der Server, also wird der Event nicht verlängert
Wenn es schon ein Stresstest sein soll, dann wäre es gut das VORHER bekannt zu geben, dann gibt man nicht unnötig Coins aus.
-
Alles anzeigen
Liebe Community,
wir möchten uns ausdrücklich und aufrichtig dafür entschuldigen, dass es im Zusammenhang mit den aktuellen doppelten Credits zu massiven Serverproblemen gekommen ist. Durch eine sehr hohe Serverlast und zusätzlich den Ausfall eines Servers kam es für viele von euch zu erheblichen Einschränkungen im Spielbetrieb. Uns ist bewusst, wie frustrierend diese Situation war, und es tut uns außerordentlich leid, dass ihr davon betroffen wart.
Ich möchte im Folgenden noch etwas genauer auf die Hintergründe eingehen:
In den vergangenen Wochen mussten wir aufgrund von Wartungsarbeiten mit eingeschränkten Serverkapazitäten arbeiten. Geplant war, Server nur kurzzeitig aus dem System zu nehmen. Leider traten dabei unerwartete Schwierigkeiten auf, wodurch diese Arbeiten deutlich länger dauerten als vorgesehen. Seit Anfang dieser Woche läuft das Spiel jedoch wieder mit vollen Kapazitäten. Die aktuellen Probleme stehen damit nicht in Zusammenhang.
Wir arbeiten selbstverständlich kontinuierlich daran, die Performance des Spiels zu verbessern. Wie sich das Spiel unter erhöhter Last verhält, lässt sich jedoch nur schwer realistisch simulieren – letztlich sind dafür sogenannte „Stresstests“ notwendig. Uns ist bewusst, dass diese immer ein gewisses Risiko mit sich bringen. Genau deshalb haben wir im Vorfeld auch darauf hingewiesen: RE: [Umgesetzt] AB-NEA für die Feuerwehr
Aktuell analysieren wir noch im Detail, was genau zu den Problemen geführt hat. Nach jetzigem Stand war nicht nur die erhöhte Belastung durch die doppelten Credits und die entsprechend gesteigerte Aktivität ausschlaggebend, sondern zusätzlich ist ein Server ausgefallen. Wir sind derzeit noch dabei zu klären, warum es zu diesem Ausfall kam.
Euer Feedback ist für uns in dieser Situation besonders wichtig, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden und langfristig wieder doppelte Credits anbieten zu können. Daher bitten wir euch noch einmal ausdrücklich: Postet im Meldethread möglichst genau, was nicht funktioniert hat, und bitte keine anderen Inhalte. Nur so können wir die Meldungen strukturiert auswerten und schnell reagieren.
Grundsätzlich hat die Einführung neuer Inhalte nichts mit der Server-Performance zu tun. Die zwei neuen AB-Typen führen zu keiner zusätzlichen Serverbelastung. Ebenso würde sich die Server-Performance nicht verbessern, wenn wir auf neue Inhalte verzichten, die ihr euch wünscht. Wir arbeiten stattdessen an technischen Optimierungen, zum Beispiel daran, bestimmte Berechnungen im Spiel anders umzusetzen, sodass sie weniger Serverkapazitäten benötigen. Solche Änderungen sind allerdings komplex und müssen sorgfältig umgesetzt und getestet werden.
Zum Abschluss möchten wir uns noch einmal ausdrücklich für die aufgetretenen Probleme und die daraus entstandene Frustration entschuldigen. Wir verstehen euren Ärger und bedanken uns für eure Geduld und euer Feedback.
Viele Grüße
Rüdiger vom Community-Team
Und werden die Doppelten Credits jetzt verlängert oder wie soll man noch die mit Coins gekauften Einsätzen beenden können?
-
Das eine sind ehrenamtliche Mods, die nicht auf die Server kommen. Mehr als, eventuelle Nummern anrufen/Chats schreibe können sie nicht. Das liegt in anderen Händen.
Also jetzt gehen die Mods zu schießen ist nicht cool. Wenn der OT nicht wäre müsste nix gelöscht werden. BTW OT dauert es noch länger das sie ja die Infos erstmal filtern müssen.
Nicht alle sind Ehrenamtlich, es gibt auch bezahlte!
-
Wie wärs mal mit einer Meldung vom Spielbetreiber ?!?!
Die Coins nehmen bei den Doppelten Credits, aber nichtmal schaffen zu posten was jetzt los ist und ob sie verlängert werden oder sonst was!
-
Trotz 6:40 morgens, immer noch kein spielen möglich weil alles ewig dauert!
-
Alles so langsam das man kaum Fahrzeuge losschicken kann.
Und immer wieder die Meldung: Please try again later!
-
Aktuell läuft es, aber immer wieder mal etwas langsam - aber ohne Fehlermeldungen.
-
SERVERFEHLER - wie soll man die Einsätze noch fertig bekommen?
-
Bitte schau mal in deinem Spamordner. Leider schieben manche Mail-Anbieter Mails von Support-Systemen in den Spamordner.
Wenn du unseren Support kontaktierst, wird automatisch eine Ticket ID generiert und eine Mail mit der Ticket-ID verschickt.
Solltest du im Spam keine Mails von uns haben, wurden diese entweder von deinem System gelöscht (viele Anbieter löschen Spam-Mails nach 30 Tagen) oder die Emailadresse war nicht korrekt.
Die Kommunikation lief nicht über Mail sondern hier im Forum über die Konversation-Funktion.
Anfangs habe ich ja immer Antworten bekommen, aber jetzt auf meine letzten vier Nachrichten nichts mehr.
-
Mir wurde keine Ticket Nummer geschrieben.
-
Ich erwarte auch nach 24h keine Antwort, aber monatelang warten ist ok? Wie lange dauert es bis eine Antwort kommt?
...und wieder warte ich seit vielen Wochen auf eine Antwort vom Community Team, genauer gesagt seit 22. JULI 2025 !
Totschweigen ist offenbar an der Tagesordnung 🙄
-
Aktuell gehts bei mir gerade *nicht verschrei*
-
Das nehme ich auch an ... aber es kann kein genereller Ausfall sein. Und ich hoffe ja schon dass die im Rechenzentrum bei einem Ausfall eines oder mehrerer Clustermembers - neu oder wieder einloggende User nicht auf den defekte Server einloggen. Das sollte eigentlich automatisch passieren.
Solche Ausfälle gibt es regelmäßig, ich bezweifle das da irgendwas automatisch besser gemacht wird.
