Fehlerberichte zur Android-App

sbasti01 · 4. März 2014

Hier könnt ihr eure Erfahrungen mit Fehlern in der Android-App posten.

Bitte keine Vorschläge oder Wünsche schreiben, dafür steht ein separater Bereich im Vorschlagsforum zur Verfügung (Vorschläge zur Android-App).

Achtung:

Bitte meldet zu jedem Fehler folgende Dinge:
- Version und Hardware, die ihr verwendet
- Verbindung zum Internet (Wlan oder Mobilfunk)
- beschreibt den Fehler möglichst umfangreich (z.B. was wurde zuletzt gemacht, wie viele Einsätze laufen, ...)
- falls möglich, Screenshots machen und im Forum in den Beiträgen einfügen (Anleitung: http://www.androidpit.de/screenshots-mit-android-erstellen)

Je mehr Informationen Sebastian bekommt, desto besser kann er helfen.

sbasti01 · 4. März 2014

Es gibt derzeit noch Probleme seitens Google, die in der nächsten Stunde aber behoben sein sollten.
Falls ihr die App nicht runterladen könnt (nicht kompatibel) oder die App nach dem Start weiß bleibt, dann müsst ihr euch noch einen Moment gedulden.

In kurzer Zeit sollte der Fehler verschwinden und die App startklar sein.

sbasti01 · 4. März 2014

Von meiner Seite aus: ich kann berichten, dass es bei mir läuft.

Revyn112 · 4. März 2014

Nach Login bleibt das Fenster weiß, Neustart des Handys hat nicht geholfen.

Samsung Galaxy Note 3 - Android 4.4.2 - Gerootet

Fehlerbericht:

Report Typ
App not responding

Activity
de.shplay.leitstellenspiel/org.appcelerator.titanium.TiActivity

CausedBy
ANR Input dispatching timed out(Waiting because the touched windows has not finished processing the input event that were previously deliviered to it.)

Gruß Revyn112

masterjvdw · 4. März 2014

Zitat von Revyn112

Nach Login bleibt das Fenster weiß, Neustart des Handys hat nicht geholfen.

Samsung Galaxy Note 3 - Android 4.4.2 - Gerootet

Gruß Revyn112

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Auch mit dem Galaxy SII, Android 4.1.2

sbasti01 · 4. März 2014

Ja der Fehler ist bekannt. Bei mir hat stures an und aus machen geholfen. Beim 3. mal dann^^ Ansonsten hilft auch immer Cache leeren und Handy neustarten.

Ansonsten wie beschrieben einfach geduldig sein. Wir halten euch auf dem Laufenden

R4M1N · 4. März 2014

Ich habe mich angemeldet, es blieb weiß. Dann hab ich mein Handy neu gestartet. Nach Neustart funktionierte es dann bedingt, es ist erst weiß, dann wird mir kurz die Auswahl angezeigt, welche Wachen ich angezeigt lassen haben möchte (Die grünen links oben in der Einsatz-Übersicht). Dann wird es nach einiger Zeit wieder weiß. Dann bleibt es weiß. Screen am Ende.

Frage, Revyn112 woher bekommst du das Log?

Mein System: Galaxy S4 Mini
Android 4.2.2
Nicht im W-Lan sondern mobil
Version 1.1.1

SteVo · 4. März 2014

Ich hab es mir jetzt auch mal Runtergeladen und Installiert.

Samsung Galaxy SII
Android V. : 4.1.2

App startet, kurzes aufblicken der Karte weiter geht es zum Anmeldebildschirm, was auch komisch ist, ich finde es sollte, gleich das Einloggen kommen, aber Unten kann trotzdem *Registrieren / Einlogge* stehen bleiben.

5 x Login gedrückt,

ahh, es klappt doch,

versucht einzuloggen, erste mal verschrieben, zweite mal abgebrochen, dritte mal, es klappt

Absturz, Back to Hauptbildschirm mit der Landkarte.

mehrmals tippen auf Bildschirm, passiert nix..

uhhh.. Taskmanager an und spiel beendet!

Ich warte Lieber bis es zu 99,99...% fertig ist.

SimonFW · 4. März 2014

Zitat von sbasti01

Ja der Fehler ist bekannt. Bei mir hat stures an und aus machen geholfen. Beim 3. mal dann^^ Ansonsten hilft auch immer Cache leeren und Handy neustarten.

Cache und die gespeicherten Daten der App über den Taskmanager leeren, ggf. mal die aktuellen Prozesse bzw. den RAM noch leeren. Danach ging es bei mir einwandfrei.

xzillen · 4. März 2014

kein Einlogen über die Android app möglich

Handy : samung S4

Android version :4.3

SimonFW · 4. März 2014

Zitat von xzillen

kein Einlogen über die Android app möglich

Handy : samung S4

Android version :4.3

Beschreibe das mal bitte genauer. Wie nicht möglich? Weiße Seite? Daten alle richtig?

xzillen · 4. März 2014

jetzt nach dem ich den Eintrag gemacht
kann mann sich plötzlich einloggen.

R4M1N · 5. März 2014

Also ich kann nicht bestätigen das es funktioniert... Einloggen geht, das war's. Wie oben schon beschrieben.
Habe mehrmals mein Handy Neu-Gestartet, Cache geleert, Daten gelöscht, mich neu eingeloggt, alle Möglichkeiten des Einloggens getestet (Buttons oder Link, Angemeldet bleiben oder nicht) und das Spiel auch schon mehrmals neuinstalliert.. Nix

Tfz218 · 5. März 2014

So gehts mir auch.

Sebastian · 5. März 2014

Das Problem mit der weißen Seite ist im Update 1.1.2 behoben. Das ist bei Google eingereicht und sollte innerhalb der nächsten 24 Stunden zur Verfügung stehen.

hallo112 · 5. März 2014

Ich weiß es ist kein Fehler, aber kommt man auch ins Forum ????

GeneralOSaft · 5. März 2014

Hey ich hab ein Samsung Galaxy XCover mit Android 2.3 und beim update steht diese Version ist mit ihrem Gerät nicht kompatibel ! Hoffentlich wird das bald behoben!

SimonFW · 5. März 2014

Zitat von GeneralOSaft

Hey ich hab ein Samsung Galaxy XCover mit Android 2.3 und beim update steht diese Version ist mit ihrem Gerät nicht kompatibel ! Hoffentlich wird das bald behoben!

Das liegt nach unseren Informationen zufolge an Google selbst. Zeitweise wird mir die Kompatibilität auch falsch angezeigt, also das mein Gerät das Spiel nicht unterstützt und zeitweise eben dann doch. Einfach mehrmals probieren die App im Playstore aufzurufen.

R4M1N · 5. März 2014

Auch nach dem heutigen Update komm ich nicht weiter... Exakt das gleiche wie vorher...

Mein System: Galaxy S4 Mini
Android 4.2.2
Nicht im W-Lan sondern mobil
Version 1.1.2

fire-fighter-nabburg · 5. März 2014

bei mir gehts soweit.Bloß dauert es ein wenig bein Laden

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